Atualmente, os ataques de Phishing são uma das maiores ameaças da cibersegurança das empresas.
Mas sabe porque existe essa popularização?
Na verdade, dois grandes fatores são interferentes nesses casos:
- As ameaças se tornaram cada vez mais sofisticadas, driblando as tecnologias de bloqueio desses ataques.
- Falta de treinamento dos colaboradores para identificar e excluir os Phishings.
No Brasil, essa é uma realidade ainda mais preocupante.
Isso porque o país é líder no ranking de países latino-americanos que mais sofrem ataques de Phishing.
Diante de uma realidade como essa, nesse artigo, abordaremos formas eficientes de preparar a sua equipe para um ataque de Phishing.
Continue a leitura e saiba como!
O que é Phishing?
Antes de mais nada, é necessário entender em termos conceituais do que se trata o Phishing.
Bem, o Phishing é um tipo de ataque no qual alguém mal intencionado tenta induzir usuários a realizar ações erradas.
Então, são enviados links, e-mails, mídias ou SMS maliciosos para direcionar o usuário a um site suspeito.
Em uma ação como essa, é possível sabotar sistemas para roubar informações e até mesmo dinheiro!
Com a sofisticação dessas ameaças, se tornou ainda mais difícil identificá-las.
Por isso, é possível que os seus funcionários estejam correndo risco de revelar informações confidenciais da sua empresa, mesmo que de forma não intencional.
Antigamente, as mensagens de SPAM eram óbvias, qualquer pessoa poderia identificar que aquele e-mail continha um golpe.
Entretanto, a realidade hoje é outra, as mensagens estão cada vez mais convincentes.
Outro ponto é que as próprias tecnologias de cibersegurança estão deixando “passar” esses tipos de malwares.
Nessa realidade, os ataques de Phishing conseguem ultrapassar antivírus, filtragem de e-mail e até mesmo ignorar os firewalls das vítimas.
Preparar a suas equipes para um ataque de Phishing é de suma importância!
Para reduzir a susceptibilidade de ataque de Phishing, é fundamental que a sua equipe esteja preparada para reconhecer esse tipo de golpe.
Por isso, siga essas três dicas:
Mostre exemplos reais para os seus colaboradores
Quem não tem tanta afinidade com tecnologia pode estar se perguntando do que se trata o Phishing e qual a sua real implicação.
Explicar apenas de forma teórica pode não ser tão claro, dessa forma, se faz necessário o investimento em exemplos reais de ataques.
Por isso, invista em treinamentos e palestras sobre esse tema, trazendo casos que ocorreram em outras organizações e os seus impactos.
Além disso, chame a atenção dos seus funcionários com número e gráficos.
Essas formas de visualização podem ser mais palpáveis, causando um maior entendimento e comoção.
Realizar testes é uma forma de preparar as equipes para um ataque de phishing
Após compreender sobre o que se trata o Phishing, essa é a hora da sua equipe de TI testar o aprendizado dos colaboradores.
Então, montar simulações de ataque é uma ótima forma de visualizar se o que foi ensinado está sendo colocado em prática.
Mas atenção: seja meticuloso com o teste! Simulações óbvias podem desmotivar os funcionários e reduzir o engajamento.
Não somente, tenha cuidado com o tipo de “pegadinha”.
Por exemplo, a GoDaddy irritou bastante os funcionários com o teste de Phishing que prometia bônus de natal.
Uma verdadeira brincadeira de mau gosto!
Recompense os colaboradores
Motive a sua equipe com recompensas pelo comportamento seguro na web!
Essa é uma forma de aumentar o engajamento e criar uma cultura de segurança entre todos os colaboradores.
Para dar certo, é necessário que a equipe de TI oriente bem a todos, com os procedimentos que devem ser feitos em caso de reconhecimento de ataque.
Após dar as instruções, todos os colaboradores que reportarem ataques de Phishing corretamente podem receber recompensas.
Use a sua criatividade para agradar os seus funcionários, para que eles sempre colaborem para a segurança dos dados da empresa.
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